Când Bill Gardner s-a alăturat serviciului de pompieri din Texasul de atunci, el a venit dorind să facă o diferență pozitivă. Astăzi, în calitate de șef de pompieri în carieră, pompier voluntar și director senior de produse de pompieri pentru ESO, el vede aceste aspirații și în generația viitoare de astăzi. În plus față de un apel la servire, ei aduc necesitatea de a înțelege modul în care eforturile lor au impact asupra misiunii și obiectivelor departamentului lor. Vor să știe impactul pe care îl au, nu numai prin împlinirea personală și povești eroice, ci cu date reci și dure.

Urmărirea datelor cu privire la incidente precum focurile de bucătărie poate ajuta la stabilirea priorităților pentru educația comunității. (imagine / Getty)

Multe departamente colectează informații despre incidentele și răspunsurile la incendiu, pompierii și victimele civile și pierderile de bunuri pentru a le raporta Sistemul național de raportare a incidentelor de incendiu. Aceste informații îi pot ajuta să urmărească și să gestioneze aparatele, să documenteze întreaga gamă de activitate a departamentului și să justifice bugetele. Dar, colectând date dincolo de standardele NFIRS, agențiile pot accesa o comoară de informații în timp real pentru a informa procesul decizional și pentru a ajuta la menținerea în siguranță a pompierilor, a rezidenților și a proprietăților.

Potrivit unui Ancheta Națională a Datelor privind Incendiile din 2017, Datele „colectarea a crescut mult dincolo de datele incidentelor și este necesară o abordare cuprinzătoare pentru a conecta toate datele privind activitățile de incendiu pentru a se asigura că serviciile de pompieri lucrează cu date care reprezintă cu adevărat imaginea completă a activităților lor.”

Gardner consideră că datele colectate de EMS și agențiile de pompieri au o valoare semnificativă care rămâne în mare parte neexploatată.

„Cred că de ani de zile avem informații și era o percepție a unui rău necesar că altcineva dorea aceste informații sau era nevoie pentru a face un fel de justificare a existenței noastre”, a spus el. „Dar, într-adevăr, este necesar să ne îndrumăm ce ar trebui să facem și să orientăm unde ar trebui să mergem în fiecare agenție individuală”

Iată patru moduri în care agențiile de pompieri și EMS își pot folosi datele:

1. RISCUL DE ATENUARE

Riscul este o categorie mare și, pentru a înțelege adevăratul risc pentru comunitate, pompierii trebuie să colecteze date care să îi ajute să răspundă la întrebări precum:

• Câte structuri există într-o zonă sau într-o comunitate?
• Din ce este făcută clădirea?
• Cine sunt ocupanții?
• Ce materiale periculoase sunt depozitate acolo?
• Care este alimentarea cu apă a clădirii respective?
• Care este timpul de răspuns?
• Când a fost inspectată ultima dată și încălcările sunt corectate?
• Cât de vechi sunt acele structuri?
• Câte au instalate sisteme de suprimare a incendiilor?

Deținerea acestui tip de date ajută departamentele să evalueze ce riscuri există, astfel încât să poată aloca resurse în mod corespunzător și să acorde prioritate strategiilor de atenuare, inclusiv educația comunității.

De exemplu, datele ar putea arăta că din 100 de rapoarte structurale de incendiu într-un an, 20 dintre ele sunt incendii - și din cele 20, 12 sunt incendii la domiciliu. Dintre focurile din casă, opt încep în bucătărie. Deținerea acestor date granulare ajută departamentele să prevină incendiile din bucătărie, care probabil reprezintă majoritatea pierderilor de incendiu din comunitate.

Acest lucru ar ajuta la justificarea unei cheltuieli pentru un simulator de stingător care va fi utilizat pentru educația comunității și, mai important, educația comunitară ar reduce semnificativ riscul de incendii în bucătărie.

„Dacă învățați comunitatea cum și când să utilizați un stingător de incendiu”, a spus Gardner, „va schimba, la rândul său, tot riscul și costurile asociate din comunitatea dvs.”

2. ÎMBUNĂTĂȚIREA SIGURANȚEI POMPIERILOR

Colectarea datelor despre clădiri despre incendiile de structură nu numai că ajută la siguranța pompierilor, informând echipajele dacă există materiale periculoase depozitate la fața locului, ci poate ajuta și pompierii să înțeleagă expunerea lor la agenți cancerigeni.

„În fiecare zi, pompierii răspund la incendii care degajă substanțe despre care știm că sunt cancerigene. Știm, de asemenea, că pompierii au un procent mai mare în anumite tipuri de cancer decât populația generală ”, a spus Gardner. „Datele ne-au ajutat să corelăm ratele crescute de cancer cu expunerea la aceste produse.”

Colectarea acestor date pentru fiecare pompier este importantă pentru a vă asigura că pompierii au instrumentele de care au nevoie pentru a reduce expunerea și decontamina în siguranță, precum și pentru a răspunde oricăror nevoi de asistență medicală viitoare asociate cu expunerea respectivă.

3. ÎNDEPLINIREA NEVOIILOR CONSTITUENȚILOR LOR

Urgențele diabetice sunt un motiv comun pentru apelurile EMS. Pentru agențiile cu un program comunitar de paramedicină, o vizită cu un pacient cu diabet zaharat poate oferi beneficii care se extind dincolo de soluționarea crizei diabetice imediate. Asigurarea faptului că pacientul are hrană sau este conectat la resurse precum Mese pe roți - și că au medicamentele și știu cum să le folosească - este timpul și banii bine cheltuiți.

Ajutarea unui pacient să-și gestioneze diabetul poate evita, de asemenea, mai multe deplasări la camera de urgență și poate ajuta pacientul să evite nevoia de dializă și costurile și impactul stilului de viață asociate cu aceasta.

„Am documentat că am cheltuit câteva mii de dolari într-un program de asistență medicală comunitară și am economisit sute de mii de dolari în tratamentul medical”, a spus Gardner. „Dar, mai important, putem arăta că am avut un impact asupra vieții cuiva și a vieții familiei sale. Este important să arătăm că facem diferența. ”

4. SPUNEREA POVESTEI AGENȚIEI

Colectarea și analizarea datelor EMS și ale agențiilor de incendiu vă permit să raportați mai ușor la NFIRS, să justificați cheltuielile sau să alocați resurse și este, de asemenea, esențial pentru a spune povestea unei agenții. Demonstrarea impactului unei agenții asupra comunității, atât în ​​scopuri externe, cum ar fi finanțarea subvențiilor și alocările bugetare, cât și arătarea internă a pompierilor că fac diferența în comunitate este ceea ce va conduce agențiile la nivelul următor.

„Trebuie să putem lua acele date despre incidente și să spunem aici câte apeluri primim, dar mai important, iată numărul de persoane din acele incidente pe care le-am ajutat”, a spus Gardner. „Iată numărul de persoane din comunitatea noastră care, în perioada lor cea mai vulnerabilă, am fost acolo pentru a face diferența pentru ei și am putut să-i menținem în comunitate.”

La fel de instrumente de colectare a datelor evoluează atât în ​​ușurința de utilizare, cât și în rafinament, iar o nouă generație intră în serviciul de pompieri înțelegând deja accesul ușor la date, pompierii care valorifică puterea propriilor date vor avea atât cunoștințele de care au nevoie pentru a lua decizii mai bune, cât și satisfacția cunoașterii impactul pe care l-au făcut.